Bienvenue sur le système de ticketing de notre support.
Afin d’améliorer le suivi des demandes de support et de mieux vous servir, nous utilisons un système de ticket. Chaque demande de support reçoit un numéro de ticket unique.Avec ce numéro de ticket, vous pouvez suivre la progression de celui-ci ainsi que nos différentes réponses. Il est possible qu’un de nos techniciens vous contacte par téléphone afin d’obtenir accès à votre machine/serveur.
Pour votre information, nous fournissons des archives complètes et l'historique de toutes vos demandes de support sur demande.
Attention, une adresse e-mail valide est requise pour soumettre un ticket.
En cas de question sur l'un de vos tickets, merci de nous contacter via email à support@techofficesolutions et/ou par téléphone au +32 (0)2 318 50 05.